Ihre Aufgaben

• Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen im 1st Level Support via Telefon und E-Mail
• Identifizieren und Lösen von Hardware-, Software und Netzwerkproblemen
• Eskalieren von komplexen Problemen an den entsprechenden IT-Mitarbeiter
• Führen von Dokumentationen über Supportanfragen
• Leisten von Onsite Support an den verschiedenen Standorten
• Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker, oder gleichwertige Qualifikation
• Erste Kenntnisse im 1st Level Support
• Ausgezeichnete Kenntnisse mit Windows und Office 365
• Gute Erfahrung mit den gängigen Hard- und Softwareanwendungen
• Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Einwandfreier Leumund zwingend
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Chance

• Modernes und strukturiertes Arbeitsumfeld
• Einstieg in ein international tätiges Unternehmen
• Angenehme Arbeitsatmosphäre

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Zug
• Festanstellung 
• Teil- oder Vollzeitstelle 60-100%

Haben wir Ihr Interesse geweckt, diese entscheidende Rolle einzunehmen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen 
inkl. Foto per E-Mail an it-bewerbung@freestar.ch Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +41 44 360 93 03 zur Verfügung.

Freestar-Informatik AG 
Frau Michelle Bissoli
Junior IT Talent Acquisition Consultant
Riedtlistrasse 19 
8006 Zürich