Zurück zu allen Inseraten
Inserat vom 30.01.2025
Poolside AG
Wir sind Poolside, schweizweiter Personaldienstleister für Unternehmen mit Bedarf an jungen Akademikerinnen und Akademikern und die erste Anlaufstelle für Studierende und Graduates auf Jobsuche.
Bewerben poolside.ch Linkedin Facebook
First Level Support (40%)
-
Branche
-
Beruf
-
Arbeitsort
-
Region
-
Anstellungsart
-
Pensum
30% - 40%
-
Arbeitsbeginn
Ab Mitte Februar 2025
-
Anstellungsdauer
unbefristet
Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden suchen wir ab Mitte Februar oder nach Vereinbarung Unterstützung im First Level Support in einem 40%-Pensum.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für technische Anfragen und Probleme
- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Fehleranalyse und -behebung für Hardware- und Softwareprobleme
- Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen
- Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen
Anforderungen
- Erfahrung im technischen Support oder Kundendienst von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Windows, MacOS)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Mit unserem Suchabo
Bist du allen anderen einen Schritt voraus
Nur die Jobs sehen, die zu dir passen. Keine Spamnachrichten oder uninteressante Angebote – erstelle jetzt dein Profil und sage uns, was du suchst.
Suchabo erstellen