Zurück zu allen Inseraten

Inserat vom 24.09.2024

Firmenlogo von Medi24

Medi24

Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen.

Bewerben

Arianna De Marco

medi24@avenir.careers

Customer Care Consultant (60-100%), befristet

Stellenbeschreibung

Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kund:innen verschiedener Krankenversicherer rund um die Uhr telefonische Hilfe bei medizinischen Fragen in allen Lebenssituationen.

Unser kundenorientiertes Team sucht per 01. Dezember 2024 bis 31. März 2025 aufgestellte und kommunikative Persönlichkeiten für die Tätigkeit als


Customer Care Consultant (60-100%) (m/w/d)- befristet.

Der Arbeitsort ist Bern-Wankdorf.


Wir bieten Dir

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche
  • Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Klar geregelte Arbeitszeiten; 40-Stunden-Woche, geteilte Dienste bevorzugt (vormittags und nachmittags je 4 Stdn.); Öffnungszeiten: 6-20 Uhr
  • Einen grosszügigen Pausenraum mit Terrasse
  • Fundierte Einführungsphase von fünf Tagen à 8 Stdn. und erste Einsätze begleitet


Aufgaben

Dein Aufgabenfeld

  • Du gibst Produkteinformationen zum gewählten Versicherungsmodell der Kund:innen ab
  • Registrierung von Arztbesuchen der Kund:innen
  • Customer Support für digitale Portallösungen


Anforderungen

Dein Profil

  • Kommunikationsstärke in (Schweizer-)Deutsch und sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch (Niveau B2) werden vorausgesetzt
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse
  • Fähigkeit, in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Bereitschaft, geteilte Dienste zu leisten (vormittags und nachtmittags je 4 Stunden), Fokus: Montag & Dienstag


Mit unserem Suchabo

Bist du allen anderen einen Schritt voraus

Nur die Jobs sehen, die zu dir passen. Keine Spamnachrichten oder uninteressante Angebote – erstelle jetzt dein Profil und sage uns, was du suchst.

Suchabo erstellen