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Inserat vom 01.06.2021

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Medi24

Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen.

Branche

Gesundheits-/Sozialwesen

Beruf

Telekommunikation

Arbeitsort

Bern

Region

Bern

Anstellungsart

Vollzeit-Stelle (befristet)

Pensum

80 - 100%

Arbeitsbeginn

15.6.2021

Anstellungsdauer

14.8.2021

Call Center Agent*in Telemedizin

Stellenbeschreibung

Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 150 Fachpersonen, darunter Ärzt*innen und Pflegefachpersonen, bietet Kund*innen verschiedener Krankenversicherer rund um die Uhr telefonische Hilfe bei medizinischen Fragen in allen Lebenssituationen.


Unser kundenorientiertes Team sucht für den Zeitraum vom 15.06.2021 bis 14.08.2021 aufgestellte und kommunikative Persönlichkeiten für die Tätigkeit als 

Call Center Agent*in (80-100%).

Der Arbeitsort ist Bern-Wankdorf.


Was wir unseren Alltagsheld*innen bieten

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche
  • Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Klar geregelte Arbeitszeiten; 40-Stunden-Woche, geteilte Dienste bevorzugt (vormittags und nachmittags je 4 Stdn.); Öffnungszeiten: Mo-Fr: 7-20 Uhr
  • Marktgerechte Entlohnung
  • Gratis Parkplätze und weitere Vorteile wie gratis frisches Obst und ein moderner Ruheraum
  • Fundierte Einführungsphase von 2-3 Tagen à 8 Stdn. und erste Einsätze begleitet


Aufgaben

Deine Mission

  • Du gibst Produkteinformationen zu Versicherungsmodellen ab
  • Registrierung von Arztbesuchen der Kunden
  • Durchführung von Beratungsgesprächen zu Versicherungsprodukten
  • Erledigung administrativer Arbeiten


Anforderungen

Das bringst Du mit

  • Kommunikationsstärke, vor allem in (Schweizer) Deutsch, Französisch und/oder Italienisch, Englisch von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse
  • Fähigkeit, in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Bereitschaft, geteilte Dienste zu leisten (vormittags und nachtmittags je 4 Stunden)


Bewerbungen bitte via Tool: https://medi24.avenir.careers/call-center-agent-temp/?a_source=studentenjobs

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